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“四注重”打造“人性化计生”服务优质品牌

——东洲办事处 “五·一”长假 抓计生工作的一点体会

  “五·一”长假,东洲办事处紧紧围绕“宣传政策、牢固基础、提供服务、方便群众”这一主题,牢固树立“以人为本”的服务理念,积极创新计生服务载体,实施送健康、送便利、送温暖、送关爱行动,为广大育龄群众解决了后顾之忧,推动了该办事处计生工作的顺利开展。截至5月8日,该办事处已对52例育龄对象实行了接扎手术,5例育龄对象采取了流引产。7天时间,东洲办事处已完成“春突”计划生育上报任务的81%。他们的成功举措是:

  一、注重岗位责任。自4月23日,该办事处召开人口计划生育工作动员会后,办事处、村两级迅速制定了《“五·一”期间计生加班行动方案》,组织计生特别行动小组进行“四术”清理,重点抓“二孩”结扎。同时,在原有的制度基础上进一步制定、完善和落实各项计生岗位责任制。并结合全办事处实际,实行村干部计生包户管理和服务责任制,以文件形式把“双查”、落实“四术”、宣传教育、优质服务等各项指标进行量化,并与每一个驻村干部和村委会班子成员两级包户干部年度考核和经济效益直接挂钩。认真落实计生“一票否决权”制度,结合村党支部换届选举,做到“不换思想就换人”,对抓计生工作不力的干部坚决撤下来,对大胆抓计生工作的同志推荐出来当村党支部干部。

   二、注重宣传培训。首先,利用办事处、村两级人口学校,结合康检和四术随访,对群众进行生殖保健、优生优育等科普知识宣传,通过发放育龄妇女知情卡,使广大育龄妇女掌握最基本的生理保健常识。其次,通过广播、标语、宣传车、宣传单、悬挂温馨提示等载体,对“人性化计生”服务的项目、服务对象和减免费用政策进行宣传;并在各村显要位置张贴。截止目前,该办事处共发放知情小册子1000余份,出动宣传车3多辆次,书写各类标语500余条。

  三、注重服务管理。把康检和生殖健康检查结合起来,做到早发现、早诊断、早治疗,并积极减免计生户的医疗费用,让群众切实感到实行计划生育带来的好处。同时,紧紧围绕“查环查孕”开展创建计生优质服务活动,大力清查“四术”库存,做好产后随访和术后随访工作;组建了一支懂政策法律法规、懂业务、会管理、文明执法、善于做群众思想工作的计生管理队伍,坚决刹住政策外生育的势头,确保全办事处计生目标的实现。此外,该办事处把加强计生干部队伍自身建设作为转变工作作风、为群众提供优质服务。通过强化政治理论学习,全面树立计生工作人员全心全意为育龄群众服务的观念,为给育龄群众提供安全、优质的服务提供了技术保障。

  四、注重保障措施。连日来,该办事处先后为育龄群众解答咨询问题60余条,提供政策信息70余条。同时,根据群众反馈的意见和建议,进行定期汇总和分析,掌握群众的需求发展方向,制定长远的服务目标和服务计划,积极探索为育龄群众服务的长效机制,提高服务的针对性、实用性,让每一位育龄群众都能感受到“人性化计生”温馨如家。


                   (刘卫平) 报道

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