答：用户安装有线电视需到西湖管理区广播电视中心(西湖区委机关院内)办理安装登记，符合安装条件，即可办理安装手续。办理时收取一次性安装费300元。收视维护费120元/年（11元/月），共计420元。用户办理时需写明安装详细地址，不需要带证件。手续办理完毕，三日内即可开通。

    联系电话：0736-2822338转3。